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想解决手板掉漆问题,用什么方法好?

2015-10-12 17:58:35      点击:

       20159月,一位来自黎巴嫩的客人通过网站找到了我们,他告诉我们他想做一款气动磨光器的功能版模型,但是客人却没有第一时间发图纸给我们报价,而是先发了保密协议给我们,让我们签署。当然,我们在客户产品保密的方案上有严格的制度规范着,即使客户不发保密协议给我们,我们也会承诺在手板制作完成3年内不在任何地方公开此产品信息。这是我们对客户应有的义务和该有的责任。

       我们签署完,并通过回传发送保密协议到客户手里,客户很开心,立即发图纸给我们报价,并且附上了几张产品的图片,客户向我们诉说,图片上的产品是之前的手板厂给他们做的,做得相当差,存在严重的掉漆问题。所以客户一直向我们强调,你们能不能搞定掉漆问题,且外观做得很好看。做手板几年了,很多客户在自己产品上都有自己的技术问题,但是不知道怎么去解决,不知道用什么工艺,什么表面处理才能让自己的产品更加完美,当然有丰富手板制作经验的我们会根据客户产品的定位及客户的要求来提出方案和解决方法,思骏达好手板,当然也要有思骏达好服务。

       通过我与工程师的沟通,提出了两个方案:第一,产品做出原型,然后再根据客户要求的表面颜色通过覆膜技术做出产品,这样就不存在掉漆的问题,但是也让客户知道,这个费用肯定是比较高的。第二,做出原型后,根据客户颜色需求喷漆,然后再镀上一层透明的保护漆,这样掉漆的问题就大大降低了,成本也不会太高。

       经过与客户的沟通,我们建议客户用第二种方法,这样既能降低成本,又能得到一个好的产品。客户在思考片刻之后,采用了我们的建议。于是经过3天的努力,我们把产品拍照寄给客户。当客户收到产品后,他非常的满意,产品做得很好这是一定的,更重要的是极快的工作速度。当然,这是思骏达速度,这也是深圳的速度,我们讲究速度,更讲究效率。

      好的保密制度,好的对客服务,好的制作效率,当然思骏达好手板。